1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a plataforma formy ("Serviço"), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O formy é uma plataforma de criação e gerenciamento de formulários online que permite aos usuários criar formulários conversacionais e tradicionais, coletar respostas, analisar dados e integrar com outras ferramentas.
3. Cadastro e Conta
- Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
- Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.
- Você deve fornecer informações precisas e atualizadas durante o cadastro.
- Não é permitido criar múltiplas contas para contornar limites do plano.
4. Uso Aceitável
Você concorda em não usar o Serviço para:
- Coletar informações pessoais de menores sem consentimento dos pais
- Enviar spam, phishing ou conteúdo fraudulento
- Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Transmitir malware, vírus ou código malicioso
- Realizar atividades ilegais ou que violem leis aplicáveis
- Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários
- Interferir no funcionamento do Serviço
- Coletar dados sensíveis sem as devidas proteções legais (LGPD/GDPR)
5. Planos e Pagamentos
- Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual).
- Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.
- Não há reembolso para períodos parciais, exceto quando exigido por lei.
- O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento da conta.
- Os limites de uso são definidos por plano e podem ser consultados em nosso site.
6. Propriedade Intelectual
Nosso Conteúdo: A plataforma formy, incluindo design, código, marca e documentação, é de nossa propriedade e está protegida por leis de propriedade intelectual.
Seu Conteúdo: Você mantém todos os direitos sobre os formulários que cria e as respostas que coleta. Ao usar nosso Serviço, você nos concede uma licença limitada para processar e armazenar esse conteúdo conforme necessário para fornecer o Serviço.
7. Responsabilidade sobre Dados
Você é o controlador dos dados pessoais coletados através dos seus formulários. É sua responsabilidade:
- Obter consentimento adequado dos respondentes
- Informar sobre o uso dos dados em sua política de privacidade
- Cumprir com a LGPD, GDPR e outras leis de proteção de dados aplicáveis
- Atender solicitações de acesso, correção e exclusão de dados
8. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio e manutenções emergenciais quando necessário.
9. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, o formy não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso ou outras perdas intangíveis resultantes do uso ou incapacidade de usar o Serviço.
10. Cancelamento e Encerramento
- Você pode cancelar sua conta a qualquer momento nas configurações.
- Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
- Após o cancelamento, seus dados serão excluídos em até 30 dias.
- Dados de respostas de formulários podem ser exportados antes do cancelamento.
11. Alterações nos Termos
Reservamos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado do Serviço após as mudanças constitui aceitação dos novos Termos.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP.
13. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
- E-mail: suporte@formy.cloud
